Gripsgymnastik
Wartezeiten-Formel

"Gripsgymnastik" mit dem AWA 6/2023

In der Schlange stehen kann ganz schön nerven:

Sie haben die Wahl, sich an einer von drei besetzten Kassen im Supermarkt anzustellen. An Kasse 1 stehen 4 Leute vor Ihnen mit geschätzt insgesamt 50 Artikeln, etwa gleichmäßig verteilt. An Kasse 2 steht ein proppenvoller Großeinkauf mit geschätzten 70 bis 80 Artikeln, an Kasse 3 stehen 6 Leute mit durchwegs kleineren Einkäufen von 6 bis 7 Packungen. Wo dürften Sie am schnellsten drankommen? Wenn die Firmenleitung maximal 3 Minuten Wartezeit ausgibt, muss dann Kasse 4 geöffnet werden? Was sind die entscheidenden Parameter, und was lässt sich daraus für die Schlangen in der Apotheke lernen („Wartezeiten-Formel“)?

Lösung des Rätsels aus dem letzten AWA 5/2023:

Wer ist schneller – der Greifarm eines Kommissionierautomaten, auch „Katze“ genannt, oder doch eine leibhaftige Katze? Schaut man auf typische Dimensionen sowie Auslagerzeiten und betrachtet die technischen „Verfahrzeiten“, kommt man auf Werte um 3 bis 4 Meter je Sekunde (11 bis 15 km/h) für den Greifarm. Wenn die Hauskatze nicht bereits hochbetagt ist, wird sie ganz erheblich schneller unterwegs sein können (über 40 km/h bis an die 50 km/h nach gängigen Angaben). Und sie greift auch schneller nach der Maus als ein Kommissionierer nach der Schachtel … nur mit dem Apportieren klappt es nicht so gut.