Komplexe Entscheidungen

Wie vorgehen?


Dr. Michael Brysch

Nicht selten werden Sie in der Apotheke mit Situationen konfrontiert, in denen Sie komplexe Entscheidungen treffen müssen. Doch was ist dann die beste Strategie? Darüber zu schlafen? Oder direkt zu entscheiden? Eine Studie kommt zu dem Schluss, dass es in der Tat besser ist, erst einmal darüber zu schlafen (Dijksterhuis, A., et al., Science 2006, 311 [5763], S. 1105–1007). Denn wenn man sich nicht bewusst auf die komplexe Entscheidung konzentriere, würden aktive Prozesse im Gehirn die Vor- und Nachteile relevanter Attribute genau gegeneinander abwägen. Zusammen mit der Professorin Amy Cuddy empfiehlt Maarten Bos, einer der Studien-Autoren, daher im "Harvard Business Review" folgende Vorgehensweise bei komplexen Entscheidungen:

1. Alle Informationen sammeln.

2. Darüber schlafen.

3. Alle Fakten checken.

Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker 2019; 44(03):3-3