Was die Kollegen in den Wahnsinn treibt – und was sie motiviert

Die Stimmung im Berufsstand ist gedämpft. Das zeigt auch der jüngst von der ABDA veröffentlichte "Apothekenklima-Index 2020". Nach der wirtschaftlichen Entwicklung gefragt, die sie in den nächsten zwei bis drei Jahren für die Branche "Apotheken" erwarten, antworteten die 500 Apothekeninhaber im Juli 2020 so:

• deutlich besser: 0,2%,
• etwas besser: 7,0%,
• unverändert: 18,8%,
• etwas schlechter: 47,6%,
• deutlich schlechter: 26,4%.

Zumindest etwas positiver fallen die Erwartungen an die wirtschaftliche Entwicklung der eigenen (Haupt-)Apotheke aus:

• deutlich besser: 1,8%,
• etwas besser: 15,2%,
• unverändert: 33,4%,
• etwas schlechter: 37,2%,
• deutlich schlechter: 12,4%.

Als größte Ärgernisse im Berufsalltag nannten die Inhaber:

• bürokratischer Aufwand: 94,2%,
• Lieferengpässe: 84,8%,
• Retaxationen: 69,4%,
• unzureichende Honorierung von Leistungen: 65,0%,
• Aufwand bei der Hilfsmittelversorgung: 64,2%,
• Nachwuchs-/Personalprobleme: 62,6%,
• zu geringe Wertschätzung im Gesundheitswesen: 59,4%,
• Rabattverträge: 52,4%,
• Importquote: 22,8%.

Aber nicht alles ist negativ. Denn einige Motivatoren wirken dem alltäglichen Wahnsinn glücklicherweise entgegen. Welche das sind, sehen Sie in der Abbildung.