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Wie Kommunikation in (Corona-)Krisenzeiten zur Entspannung beiträgt

Substanzieller Beitrag zur Pandemie-Bewältigung

Carolin Skiba

Positive Kommunikation ist ein wichtiger Schlüssel im Umgang mit Corona-müden Kunden und Mitarbeitern. Wir geben Ihnen Tipps, wie eine solche aussehen kann und wie Ihr Team schnell zwischen verunsicherten und auf Krawall gebürsteten Kunden zu unterscheiden lernt.

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