Apotheken setzen auf eigene Botendienste

Große Skepsis gegenüber Online-Lieferdiensten


Dr. Hubert Ortner

Apotheken in Deutschland setzen überwiegend auf eigene Botendienste – Online-Sofort-Lieferdienste spielen (noch) keine große Rolle. Zu diesem Ergebnis ist der Apothekenkonjunkturindex (APOkix) in seiner März-Ausgabe gekommen. So geben 90% der befragten Apotheker an, dass sie auch zukünftig auf ihren eigenen Botendienst zurückgreifen und andere Sofort-Lieferdienste nicht in Anspruch nehmen werden – auch nicht als Ergänzung zum eigenen Botendienst. Knapp ein Drittel der Befragten erklärte, dass ihr Botendienst bereits ein Sofort-Lieferdienst sei: Hier können rezeptfreie Arzneimittel per App bestellt und auf Wunsch in maximal 30 Minuten ausgeliefert werden.

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