Apotheken weiterhin auf Platz 1

Wie die Bevölkerung die Gesundheitsversorgung beurteilt


Dr. Michael Brysch

Unter den Akteuren in unserem Gesundheitssystem liegen Sie in Vertrauensfragen weiterhin unangefochten auf Platz 1: 77% (2019: 78%) von 2.000 Personen ab 15 Jahren setzen laut Gesundheitsmonitor des Bundesverbands der Arzneimittel-Hersteller (BAH) ein ausgesprochen oder ein eher hohes Vertrauen in ihre Vor-Ort-Apotheker. Es folgen

  • Ärzte: 72% (2019: 71%),
  • Krankenhäuser: 60% (2019: 57%),
  • gesetzliche Krankenkassen: 50% (2019: 52%),
  • Arzneimittel-Hersteller: 41% (2019: 36%),
  • Pflegeeinrichtungen: 39% (2019: 33%),
  • private Krankenkassen: 38% (2019: 41%),
  • Versandapotheken: 37% (2019: 37%),
  • Bundesregierung: 3% (2019: 28%).

Der BAH wollte auch wissen, wie weit es die Menschen bis zur nächsten Apotheke haben. Bei einem Mittelwert von 3,1 km (2019: 2,6 km) ergab sich folgendes Bild:

  • <2 km: 61% (2019: 67%),
  • 2 bis <5 km: 20% (2019: 20%),
  • 5 bis <10 km: 9% (2019: 7%),
  • 10 bis <15 km: 4% (2019: 3%),
  • 15 bis <20 km: 1% (2019: 1%),
  • ≥20 km: 1% (2019: 1%),
  • weiß nicht: 4% (2019: 2%).

Die Gesundheitsversorgung am Wohnort beurteilten 84% der Befragten mit den Schulnoten "sehr gut" bis "befriedigend" (2019: 85%) und speziell die Arzneimittelversorgung 86% (2019: 88%). Welche Unterschiede es dabei abhängig von der Ortsgröße gibt, sehen Sie in Abbildung 1.

Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker 2021; 46(06):3-3