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Dr. Michael Brysch

Editorial

Totgesagte leben länger

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Dr. Michael Brysch

Nachrichten

In Kürze

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Fragen und Antworten

Gripsgymnastik

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Dr. Michael Brysch

Erkältungssaison 2017/18

Wie sich der Markt der rezeptfreien Präparate entwickelt

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Apothekenmarkt

Eckdaten auf einen Blick

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Arzneiverordnungsreport 2018 (Teil 1)

Wer verordnet was in der GKV?

Jährlich im Herbst erscheint der Arzneiverordnungs-Report auf Grundlage aller zulasten der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) abgerechneten Verordnungen. In mehreren Teilen beleuchten wir wichtige Aspekte. Zunächst: Wie viel verordnen die einzelnen Arztgruppen?

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Doris Zur Mühlen

Führen mit Kennzahlen (Teil 4)

Wie Sie die Wareneinsatzentwicklung realistisch bewerten

Ein wesentlicher Bestandteil des Apothekencontrollings ist die regelmäßige Analyse des Wareneinsatzes (WES). Welche Einflussfaktoren sollten bei dieser Analyse systematisch untersucht werden? Und welche Schlussfolgerungen können Sie hieraus ableiten?

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Karin Wahl

Apothekenkunden kontra Apothekenpersonal

Wie aus dem Gegen- ein Miteinander wird

Welcher Apothekenleiter kennt es nicht, dass Kunden über unfreundliches Personal schimpfen? Die Gründe sind vielfältig – und nicht immer gerechtfertigt. Wir zeigen Ihnen, was Sie im Apothekenalltag für ein harmonisches Miteinander von Kunden und Personal tun können.

Seite 12
Dr. Andreas Nagel

Für einen harmonischen Jahresausklang

So halten Sie die perfekte Weihnachtsansprache

In vielen Apotheken freuen sich die Mitarbeiter im Dezember auf eine besinnliche oder festliche Weihnachtsfeier mit dem gesamten Team. Zu diesem Anlass erwarten sie meist auch, dass Sie als Chef eine kurze Ansprache halten. Was sollten Sie dabei beachten?

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Dr. Bettina Mecking

Versandhandel, Botendienst und Rezeptsammelstellen

Wie Sie auf der sicheren Seite stehen

Apotheken bieten ihren Kunden heute vielfältige Möglichkeiten, an ihre Arzneimittel zu kommen. Rechtlich ist eine Abgrenzung nicht immer leicht – ein Grund für die deutschen Pharmazieräte, sich bei ihrer diesjährigen Herbsttagung auch mit den verschiedenen Angeboten zu beschäftigen.

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Helmut Lehr

Wenn der nächste Umzug ansteht

Diese Aufwendungen können Sie steuerlich geltend machen

Für einen Wohnungswechsel können verschiedenartige Kosten bei der Steuer abgesetzt werden. Zunächst ist allerdings eine entscheidende Hürde zu nehmen: Der Umzug muss beruflich veranlasst sein.

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Helmut Lehr

Gehaltsoptimierung mittels 44-€-Grenze

Vermeiden Sie die Steuerfalle bei Sachbezügen

Sachbezüge bleiben bis zur Höhe von 44 €/Monat steuer- und damit auch sozialabgabenfrei. Der Betrag kann eigentlich voll ausgeschöpft werden. Entstehen zusätzlich noch Portokosten, ist jedoch Vorsicht angesagt.

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Gar nicht so einfach …

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