Seite 2
Dr. Michael Brysch

Editorial

Vertrauensanker in der Not

Seite 2
Dr. Michael Brysch

Nachrichten

Recht kurz

Seite 2
Dr. Michael Brysch

Fragen und Antworten

Gripsgymnastik

Seite 3
Dr. Michael Brysch

Eine Frage der Generation

Wie ältere und jüngere Heilberufler zu Job und Co. stehen

Seite 3
Dr. Michael Brysch

Finanz- und Wirtschaftsdaten

Eckdaten auf einen Blick

Seite 4
Prof. Dr. Reinhard Herzog

Aussichten 2021

GKV-Markt mit vielen Fragezeichen

Auch in diesem "Corona-Herbst" hat der "Schätzerkreis" der gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) einen Ausblick auf das kommende Jahr gewagt. Weiterhin wurden die Rahmenvereinbarungen zu den Arzneimittelausgaben des kommenden Jahres abgeschlossen.

Seite 6
Dr. Michael Brysch

Best Practice Botendienst

Wie Sie Oma Müllers Vertrauen "erfahren"

Der Botendienst wird – nicht zuletzt durch Corona getriggert – immer häufiger in Anspruch genommen. Insofern lohnt es sich, alle damit zusammenhängenden Prozesse zu optimieren. Wir haben bei Dr. Björn Schittenhelm, dem Inhaber dreier Apotheken, nachgefragt, worauf es ankommt.

Seite 8
Nils Schatz

Vom Online ins Offline

Wie Sie Kunden mit Newsletter-Marketing in Ihre Apotheke holen

Kommunikation per E-Mail ist allgegenwärtig, zumal sie viele Vorteile bietet. Wer etwa regelmäßig einen Newsletter per E-Mail verschickt, kann seine Abonnenten mit relativ wenig Aufwand von der eigenen Expertise und dem eigenen Angebot überzeugen. Was müssen Sie beachten?

Seite 10
Simon Nattler

Vom Apothekenleiter zum Chef-Kommunikator

Wie Sie Ihr Team in einem wachsenden Filialverbund führen

Jedes Unternehmen wächst nur so stark, wie es die Persönlichkeit des Unternehmers zulässt. Neben Umsätzen und Kundenzahlen müssen vor allem die internen Strukturen beim Wandel mithalten. Das gelingt nur durch eine Änderung des Führungsverhaltens.

Seite 12
Dr. Sandra Körner

Apotheken-Sanierung ohne den "Makel" der Insolvenz

Wie der Gesetzgeber Unternehmen zukünftig fit machen will

Durch eine "präventive Restrukturierung" sollen Unternehmen – auch Freiberufler – Krisen zukünftig ohne Insolvenz lösen können. Bereits zum 1. Januar 2021 könnten Regelungen in Kraft treten, die Verhandlungen mit Banken, Vermietern oder anderen Vertragspartnern stark erleichtern.

Seite 14
Thomas Hammer

Risse im Rendite-Fundament

Lohnen sich offene Immobilienfonds noch?

Bislang haben sich offene Immobilienfonds in der Coronakrise als stabil erwiesen. Doch wenn die aktuelle Entwicklung am Immobilienmarkt zum langfristigen Trend wird, könnten auch die „Betongold“-Renditen unter Druck geraten – sogar Verluste sind möglich.

Seite 16
Helmut Lehr

Vom Ehegatten gemietet

Ein Gestaltungsmodell für Ihren Dienstwagen

Wer einen Geschäftswagen nicht least, sondern sein Eigen nennt, muss etwaige stille Reserven beim Verkauf versteuern. Diese Belastung kann vermieden werden. Ein entsprechendes Modell wurde kürzlich in der Fachliteratur angepriesen.

Seite 18
Helmut Lehr

Gutscheine für hochpreisige Waren

Lässt sich so die niedrige Umsatzsteuer retten?

Die Wiederanhebung der Umsatzsteuer zum Jahreswechsel rückt näher. Wenn Sie allerdings rechtzeitig einen sogenannten Einzweckgutschein kaufen, könnten Sie sich den 3%igen Steuervorteil über 2020 hinaus sichern – z.B. für teure private Anschaffungen.

Seite 19
Prof. Dr. Reinhard Herzog

Arzneimittel-Preisbindung – das Ende einer Ära

Eine Grabrede